La Caf, en partenariat avec l’espace France services de Vallons-de-l’Erdre, vous propose un atelier numérique le mardi 18 juin de 14h à 15h30 à la bibliothèque de Saint-Mars-la-Jaille.

Déroulement de l’atelier

Tour de table

• Présentation des allocataires
• Niveau d’autonomie
• Vos attentes

Présentation des fiches sur le site caf.fr « Aide et démarche »

• Partie caf.fr
• Partie appli mobile Caf – mon compte

Connaissance niveau 1

• Se connecter à Mon Compte
• Réinitialiser mon mot de passe
• Utiliser Mon Compte
• Transmettre un document justificatif
• Prendre un rendez-vous en ligne
• Contacter ma Caf par courriel
• Donner une autorisation de gestion

Connaissance niveau 2

• Si alerte sur le compte de l’allocataire : effectuer la démarche si possible
• Si pas de demande particulière : simulation des aides

Durée de l’atelier : 1h30

Des ordinateurs portables seront mis à disposition des participants.